Q&Aよくある質問

名古屋の当シルバーアクセサリー店は種類豊富です

名古屋の当シルバーアクセサリー店には革製品もございます

名古屋でシルバーアクセサリーを販売しているLEGALISSでは、当店に寄せられるよくある質問をご紹介しております。
名古屋にあるシルバーアクセサリーを販売しているLEGALISSでは、お客様が当店でご購入された商品の保障期間や修理や加工について、お客様からよくいただく質問をQ&Aページにご紹介しておりますので、参考にしていただけます。
このほか、当店に関することでご不明な点がありましたら、気兼ねなくメールやお電話でお問い合わせください。

保証・購入についてのご質問

購入した商品に保障はありますか?

LEGALISSの保障規定に沿って保障が有効です。なお一部製品、有効期間の切れ、紛失などは保障の対象外になります。

遠方の為、購入が困難です。通販はできますか?

WEBサイトのアイテムページをご覧いただき、購入したい商品の名前、品番をメール、または電話にてお伝えください。発送方法、お支払い方法などの希望もあればその旨もお伝えください。

修理に関してのご質問

シルバー製品の修理やオーバーホールは可能ですか?

製品の状態にもよりますが、磨きなおし、ろう付けでの修理は可能です。 傷が深いものに関しても磨き直しは可能ですが、製品自体の厚みを若干失う可能性もあります。ご了承ください。

持ち込み(他社)のベルトの修理・サイズ直しはできますか?

製品の状態、バックルの止め方などで作業が可能か不可能か判断できます。一度対象のベルトをお持ちになり、ご来店していただき店頭にて可否の判断をさせていただきます。

長年使用していた革製品の鞄の持ち手がちぎれてしまいました。修理できますか?

製品の状態と構造を確認した上で対応させていただきます。持ち手の場合は縫製修理か 新しい持ち手に作り替えるかの判断をさせていただきます。

加工に関してのご質問

シルバー製品や革製品に名前を入れれますか?

自社製品であればすべての商品に対して作業可能です。(一部他社製品も可能) (SV)手彫りで製品に彫刻、(革)焼き文字・打ち文字で対応いたします。 ただし、入れられない箇所等もございますので店頭にてSTAFFと打ち合わせをした後に、作業を承ります。

他社ブランド製品の財布への穴あけ、器具の取り付けは可能ですか?

可能です。ただし、製品の状態や内容の確認が必要となるため、店頭限定で対応させていただきます。

他社で購入したシルバー製品に対しての加工は可能ですか?またLEGALISSの製品と組み合わせることもできますか?

可能です。ただし、ろう付けなどの作業で原型復活が困難になる作業に関してはお客様の同意のもとで作業を行わせていただきます。他社製とLEGALISSの製品との組み合わせも可能です。

オーダーに関してのご質問

シルバーのオーダーはできますか?

明確なデザインが決まっていること前提にはなりますが、店頭にて専門のSTAFFと打ち合わせを行い、デザインイメージを見ていただいたうえで特注の受注を承ります。

オーダーで財布をつくれますか?

革の素材や形状、構造・機能面を考慮し店頭にて綿密な打ち合わせをした上で特注として承ります。製作期間に関しては内容に変動いたしますので打ち合わせの際に納期をお出しさせていただきます。

名古屋でシルバーアクセサリーを販売しているLEGALISSでは、Q&Aページにて、当店に寄せられるよくある質問をご紹介しております。
名古屋にあるシルバーアクセサリーを販売しているお店・LEGALISSでは、当店でご購入された商品の保障に関するご質問や修理や加工等のサービスに関するお問い合わせを掲載しておりますので、お客様は当店についてより深く知っていただけます。
当店をご利用になる上で、参考にしていただけるほか、こちらにない質問に関しては、STAFFに直接お聞きいただくか、当サイトに記載されている電話番号または、メールアドレスからご連絡いただけます。
当店は、高品質なシルバーアイテムやレザーアイテムの販売をしていることはもちろん、高い技術による製品の加工や修理も受け付けておりますので、厚い信頼と確かな技術で、地域の方からも好評の当店を気兼ねなくご利用ください。